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Telefon-Service

So funktioniert’s:

🔹 Rufe unsere zentrale Rufnummer an (+49 (0)2241 / 266 88 80)
🔹 Drücke die Taste 1
🔹 Gib anschließend den Creator-Code ein

📥 Voicebox: Wenn du eine Nachricht hinterlässt, wird sie automatisch an den Creator weitergeleitet – ohne Umwege.

👥 Teamkontakt: Falls unser Team den Anruf entgegennimmt, wird dein Anliegen aufgenommen und zur Weiterleitung an den Creator aufgezeichnet.

‼️ Wichtig:
Dies ist keine Info-Hotline! Es werden keine Fragen zu Produkten oder Creatorn beantwortet.
Bitte nutze den Service ausschließlich zur Übermittlung einer Nachricht 🙏

Paket anmelden

Du willst uns ein Paket anmelden, welches du an den/die Creator schicken willst ? Super!
Das hilft uns, unseren Service noch besser und schneller anzubieten, sodass dein Paket möglichst problemlos beim Creator ankommt 🥰

Achte bitte auf die korrekte Adressierung. Verwende den kompletten Adressblock (mit Online-Impressum.de und der ID des Creators.)

Wie lautet die Sendungsnummer des Pakets? Mit welchem Anbieter hast du das Paket verschickt ? Sollte der Anbieter nicht dabei sein, kannst du diesen auch hier eintragen.

----- Freiwillige Angaben der/des Absenders -----

Wie lautet dein Name?

Wie können wir dich erreichen sollte es Probleme mit der Sendung geben?

Zweiter Kontaktweg

Dieses Formular dient ausschließlich der Erfüllung des in DDG §5 festgelegten zweiten Kontaktkanals.
Bitte beachte, dass es nicht für Supportanfragen, private Nachrichten oder ähnliche Anliegen verwendet werden sollte.
Wir bitten um Respektierung der Privatsphäre und Zeit der Creator*innen.

Dein Name Deine E-Mail-Adresse Betreff Deine Nachricht

Bei dieser Anfrage handelt es sich um eine rechtliche Angelegenheit und es wurde bereits eine Kontaktaufnahme per E-Mail versucht

Brief an den Creator senden

Hier findest du dann Informationen wie du einen Brief an den Creator verschickst.

Bitte den Adressblock wie folgt formatieren:
Lisa.seitenreich – Lisa Keßelheim
c/o Online-Impressum.de #
Europaring 90
53757 Sankt Augustin

Achte hierbei bitte vorallem darauf, dass das c/o Online-Impressum.de # mit drauf ist! Ansonsten kann der Brief nicht zugeordnet werden.

DHL

Achte hier auf die E-Mail des Empfängers Paket@online-impressum.de!

Hermes

DPD

GLS

Amazon

Paket an den Creator senden

Hier findest du dann Informationen wie du ein Paket an den Creator verschickst.

Bitte den Adressblock wie folgt formatieren:
Lisa.seitenreich – Lisa Keßelheim
c/o Online-Impressum.de #
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
E-Mail: Paket@online-impressum.de

Achte hierbei bitte vorallem darauf, dass das c/o Online-Impressum.de # mit drauf ist! Ansonsten kann das Paket nicht zugeordnet werden.
Die E-Mail Paket@online-impressum.de ist wichtig für die Voranmeldung des Pakets an uns.

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